Zasadniczo, jeśli chcemy stosować pracę zdalną, musimy uregulować ją w porozumieniu ze związkami, a jeśli nie ma związków (lub nie dało się z nimi uzgodnić) – w regulaminie pracy zdalnej. Jeśli jednak nie mamy tych dokumentów, a pracownik składa mu wniosek o pracę zdalną, też możemy wyrazić zgodę. Jednak w takim przypadku zasady pracy zdalnej musimy wskazać w indywidualnym porozumieniu z pracownikiem.